Часто задаваемые вопросы
1. Мне нужны запчасти Mitsubishi. Как мне у вас их купить?
Если у вас есть каталожный номер запчасти Mitsubishi, или любой другой марки автомобиля, просто введите его в окошко «НОМЕР ЗАПЧАСТИ» и нажмите «НАЙТИ». Если номера запчасти у вас нет – воспользуйтесь формой «Запрос номера запчасти», или обратитесь к менеджеру с запросом номера запчасти по электронной почте, и в ответе вы получите каталожный номер необходимой запчасти. Забив его в окошко «НОМЕР ЗАПЧАСТИ», нажимайте кнопку «НАЙТИ». AZA.RU выдаст вам множество вариантов поставки автозапчастей от различных поставщиков из Европы и ОАЭ, либо с нашего склада запчастей Mitsubishi. Выбрав оптимальное для себя предложение, положите его в корзину и оформите заказ – как в любом другом интернет – магазине запчастей. Если все это слишком сложно для вас – просто посетите наши магазины запчастей, улобно расположенные в Москве. Консультанты по продаже запчастей AZA.RU окажут вам всю необходимую поддержку, сделав покупку запчастей Мицубиси приятной и необременительной.
2. Что такое каталожный номер запчасти и зачем он нужен?
Каталожный номер запчасти – это уникальный артикул детали по каталогу фирмы – производителя. Этот номер есть у любой запчасти вашего Мицубиси – от масляного фильтра до ремня безопасности. Все проценки и заказы запчастей ведутся по этому номеру. Найти каталожный номер запчасти можно в электронном или бумажном каталоге производителя запчастей, либо оформив «Запрос номера запчасти» через наш сайт. Для грамотного подбора номера запчасти требуется хорошая подготовка, знание технического английского языка и устройства автомобиля. Поэтому, если вы не уверены в правильности подбора каталожного номера запчасти – лучше отдать эту задачу нашим консультантам-продавцам. Их квалификация и опыт работы практически исключают ошибки при подборе запчастей для вашего Mitsubishi. Иногда каталожный номер запчасти нанесен на самой детали, но производители з\автомобилей, в том числе и Мицубиси, регулярно меняют каталожные номера своих запчастей, поэтому номер, нанесенный на самой детали, может просто устареть.
3. Как мне самому подобрать необходимые запчасти и аксессуары Мицубиси?
Вы можете подобрать самостоятельно автозапчасти по
каталогам запчастей для Мицубиси, которые выложены на нашем сайте. Это требует определенных навыков и знания устройства автомобиля, а иногда и знания технического английского и немецкого язывков. Поэтому рекомендуем вам самостоятельно подбирать запчасти только в том случае, если вы уверены в своих знаниях. Кроме того, на нашем сайте есть иллюстрированные каталоги
акессуаров Mitsubishi, как оригинальных, так и заменителей. Мы постарались сделать наши каталоги запчастей и аксессуаров для Мицубиси максимально удобными для использования.
4. Чем неоригинальные запчасти отличаются от оригинальных запчастей Mitsubishi?
Запчасти – дубликаты, или неоригинальные запчасти – это автозапчасти, произведенные сторонним производителем автозапчастей, не являющимся производителем вашего автомобиля. Нередко такие производители поставляют запчасти и на конвейер производителя, и в розничные магазины в собственной упаковке. Ничего страшного в этом нет. AZA.RU продает неоригинальные автозапчасти только проверенных и надежных производителей, которые выгодно отличаются по цене от оригинальных запчастей Mitsubishi. Искать дубликаты оригинальных запчастей позволяет наша база кроссов – переходов с каталожного номера запчасти одного производителя на номер запчасти другого производителя, являющийся аналогом. Неоригинальные запчасти для Мицубиси позволяют сэкономить существенную сумму денег при покупке, не экономя на качестве. Более подробно о нашем
ассортименте запчастей для Mitsubishi.
5. Что такое срок поставки запчасти Мицубиси на заказ?
Срок поставки запчасти Мицубиси – это заявленный срок исполнения заказа. Считается он в рабочих днях, начиная со следующего дня после оплаты заказа. Он необходим для доставки запчасти Mitsubishi со склада поставщика в Германии, США, ОАЭ и Японии до нашего магазина. Обычно мы укладываемся в заявленные сроки поставки запчастей, однако иногда случаются задержки, как правило по независящим от нас обстоятельствам. В таких случаях мы всегда стараемся найти компромисс с покупателем автозапчастей. Мы стремимся расширять наш ассортимент запчастей, вкладывая большую часть оборотных средств в развитие склада, и теперь предлагаем на заказ только действительно редкие и неходовые запчасти.
6. Зачем нужна предоплата за заказ запчастей Mitsubishi? Это же так неудобно!
Предоплата за заказ запчастей Mitsubishi является гарантией, что заказанную запчасть покупатель заберет у нас. При первом заказе предоплата необходима, и вам придется приехать в наш магазин запчастей. Хотя бы с целью познакомиться. Обычно предоплата за заказ запчастей Мицубиси составляет у нас 70%, однако эта цифра может варьироваться. В бланке заказа вы видите окончательную стоимость заказанных запчастей, никаких доплат и наценок не будет. Последующие заказы по договоренности с менеджером могут быть выполнены без предоплаты.
7. Как купить запчасти Мицубиси, если я нахожусь в другом городе?
Возникает два вопроса – как оплатить заказ на запчасти Мицубиси, и как получить необходимые детали в своем городе. Оформив заказ в нашем магазине запчастей Mitsubishi, вы можете оплатить его банковским безналичным переводом на наш рассчетный счет, денежным переводом через удобную вам платежную систему, или передать наличные с курьером. После того, как мы полностью сформируем ваш заказ на нашем складе, мы отправим вам автозапчасти Мицубиси транспортной компанией, оптимально подходящей вам по срокам и стоимости доставки. Вместе с посылкой вы получите все сопроводительные документы. Обычно доставка запчастей от нашего магазина по всей России укладывается в 3-4 дня.
8. Я приобрел у вас запчасть. Она не подходит. Что мне делать?
Для начала убедитесь в компетенции автосервиса Мицубиси, где вы пытались установить нашу запчасть. Если у вас нет сомнений насчет применимости запчасти – звоните нам, чтобы предварительно установить причину, почему данная запчасть не подходит к вашему автомобилю Mitsubishi. В случае нашей ошибки при подборе автозапчасти мы безоговорочно вернем вам деньги, либо предложим корректную замену.
Пожалуйста, подождите...